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“芝麻官”有大力量

ag捕鱼王辅助“老王,下次回来要记得把自行车排放整齐。”日前,在如城街道陆桥社区陆桥苑一区,楼组长周淑珍一边整理着小区里停放的自行车,一边提醒居民老王。

周淑珍今年69岁,担任陆桥苑一区的楼组长已经有15个年头了。15年里,周淑珍恪尽职守,主动跑遍楼道的每户人家,传达居委会工作要求,倾听居民诉求,成功架起一座社区与居民之间沟通的桥梁。

笔记本里彰显责任心

ag捕鱼王辅助“2014年3月19日,一楼楼道的灯不亮了,明天记得跟社区干部反映问题;2019年3月22日,4单元的墙面有点脏,明天要记得去清理一下……”在周淑珍家有10本笔记本,这些笔记本上记录了陆桥苑1区40户住户的情况,谁家的水管坏了,需要维修;谁家的自行车没有放进车棚,需要提醒;谁家汽车的停放位置影响了别人进出,需要注意等,周淑珍都记载得一清二楚。据悉,为了配合小区住户的时间,她还特别记下提醒别人的时间、说话的重点等。

ag捕鱼王辅助周淑珍说:“年纪大了,记性不如以前好,从2010年开始,为了防止忘掉居民重要的事,我每天都会把重要的事情记下来,一开始用小纸条记,后来为了方便查找,我便用本子记,就这样一天天、一年年的,便养成了习惯。”

ag捕鱼王辅助在翻看笔记本期间,记者注意到,自2018年往后的字迹与之前有着明显的区别。周淑珍告诉记者,2018年,她做了一次手术,术后,女儿便揽下帮她记笔记的事情。“女儿非常支持我的工作,每天回来之后都会主动问我需不需要记东西。”周淑珍笑着说,因为有了女儿的鼓励,更坚定了她做好楼组长的心。

自掏腰包维护邻里情

ag捕鱼王辅助“有事找老周。”这句话陆桥苑一区的居民都不陌生。他们只要有事,无论大小都会习惯性先找周淑珍,他们认为,周淑珍能帮他们解决问题。

陆桥苑一区的老林和老范因为下水道问题产生了矛盾,两人只要见面便会吵闹一番。周淑珍知道后,主动找两人调解,一个一个做思想工作。“在我看来这个问题其实很简单,就是一个下水道问题,只要找人修理就可以了,但当时两个人谁也不服谁,我便主动提出出钱修理。”周淑珍说,现在下水道修好了,老林和老范两人见面也和气了很多。

类似这样的事情周淑珍常常会遇到,但她从来没有厌烦过,而是每一次都很认真地去对待、调解。“周淑珍是我们的楼长,是个大公无私的人,无论谁家有事,无论什么事找她,她都能非常积极地去帮忙处理、解决,她对我们这一栋楼的邻里和谐起到非常大的作用,我们都很喜欢她。”说起周淑珍,居民周阿姨竖起了大拇指。

架起居民沟通新桥梁

在周淑珍的带动下,陆桥苑一区邻里相互礼让、和睦相处,连续三年没有发生过一起由邻里矛盾引发的治安案件。陆桥社区党总支书记朱晓燕说:“周淑珍平时就十分支持我们社区的工作,去年老小区改造期间,她挨家挨户发放宣传单,宣传改造老小区的好处,并将居民的意见汇总后反映给社区,架起社区与居民之间一座沟通的桥梁。”

ag捕鱼王辅助一栋楼,说大不大,但要摸清各家情况,还得使点“巧劲”,楼组长便是最基层、最骨干、最核心的力量。由于维护邻里事迹突出,今年3月底,周淑珍被评为“最美如城人”。

周淑珍说:“在我的有生之年,我都会发挥我的光和热,为小区奉献自己绵薄的力量。”□融媒体记者吴环宇

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责任编辑:陈慧伦
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